2025 年已然过半，在全球航运市场持续活跃的大背景下，上海外高桥边检站凭借高效服务与专业担当，在船员调换、紧急救援以及口岸营商环境优化等方面交出了一份亮眼答卷，为保障口岸安全稳定、推动国际贸易发展注入了强劲动力。

船员调换量创新高，服务举措暖人心

今年上半年，上海外高桥口岸船员调换需求呈现井喷式增长。上海外高桥边检站积极作为，累计为 1.1 万余人次船员办理调换手续，较去年同期大幅增长 23%。这一显著增长不仅体现了口岸的繁忙景象，更彰显了边检站在服务船员方面的卓越成效。

为确保船员调换工作高效、有序开展，边检站推出了一系列贴心服务举措。一方面，优化勤务模式，搭建专用通道，提前精准掌握换班信息，实现“7×24”小时船员随到随换。从严谨细致的人证对照，到高效规范的行李物品检查；从快速签发临时入境许可，到耐心告知下船注意事项，每一个环节都做到无缝衔接、精益求精。另一方面，积极拥抱科技变革，启用边检行政许可网上窗口。企业和自然人只需轻点网页或微信小程序，即可轻松完成上下外国船舶许可、船舶搭靠外轮许可的登记、申请、查询、接收等全部操作，真正实现了“一趟不跑”的便捷体验。据统计，上半年该站网上窗口共办理上下外国船舶许可证 21186 份，船舶搭靠外轮许可证 104 份，为服务对象节省了大量宝贵时间。

一位常年在上海外高桥口岸往返的船长感慨道：“现在办理船员调换手续又快又方便，边检站的服务越来越贴心，让我们感受到了家的温暖。”

“绿色生命通道”频启动，紧急救援展担当

在保障日常通关顺畅的同时，上海外高桥边检站始终将船员的生命安全视为重中之重，多次在关键时刻开通“绿色生命通道”，与口岸相关单位紧密协作，成功救助了 40 余名中外籍船员，用实际行动诠释了“生命至上、人民至上”的崇高理念。

7 月 14 日凌晨，巴拿马籍“格兰德胜利”轮上一名菲律宾船员在作业时不慎撞伤头部，瞬间陷入昏迷，生命危在旦夕。船方心急如焚，立即向上海外高桥边检站发出紧急求助信号。接到报告后，边检站迅速启动应急预案，第一时间与东海救助局、120 急救中心等单位取得联系，协调各方救援力量火速集结。同时，为伤员开辟绿色通道，快速办理紧急临时入境手续，确保其能够以最快速度送医救治。在各方的齐心协力下，伤员被迅速转运至附近医院，经过医护人员的全力抢救，目前已脱离生命危险，身体状况逐渐稳定。

无独有偶，11 月 16 日凌晨，利比里亚籍“科伦坡”轮上一名菲律宾籍海员在工作中被货舱通风风扇切断手指，手指和右手肿胀流脓，感染风险极高，随时可能面临断指的危险。时间就是生命，每一秒的延误都可能造成不可挽回的后果。上海外高桥边检站再次迅速响应，联合东海救助局、120 急救中心等单位展开了一场惊心动魄的“海陆一体”联合救援行动。通过直升机将伤员快速转运至医院，为救治赢得了宝贵的黄金时间。目前，该船员正在医院接受进一步治疗，身体状况有望逐步好转。

这些成功救援案例的背后，是上海外高桥边检站牵头建立的“绿色生命通道”救助联动机制在发挥关键作用。该机制通过加强与相关单位的协作配合，实现了信息共享、资源整合和快速响应，形成了强大的应急救助合力，为海上安全构筑了一道坚不可摧的防线。

优化口岸营商环境，助力贸易蓬勃发展

上海外高桥边检站的高效服务和紧急救援行动，不仅赢得了船员和港航企业的广泛赞誉，更为口岸营商环境的优化和国际贸易的发展注入了新的活力。通过简化国际航行船舶查验流程、提升通关速度等一系列务实举措，该站上半年共查验国际船舶 10590 艘次，超过 95%的入境船舶享受到了通关便利，累计为港航企业节省手续办理时间 5000 余小时。

一位港航企业负责人兴奋地表示：“边检站的优质服务让我们的船舶能够快速通关，大大减少了在港停留时间，降低了运营成本。这对我们提高市场竞争力、拓展国际业务具有至关重要的意义。”

上海外高桥边检站相关负责人表示，未来将继续坚守初心使命，秉持“以人民为中心”的发展思想，不断提升服务水平和应急处置能力。进一步加强与相关单位的协作配合，共同构建更加安全、高效、便捷的口岸通关环境，为保障口岸安全稳定、促进国际贸易繁荣发展做出新的更大贡献。