6月25日正式启用的南沙港国际船员换班中心，以“协同一站式窗口”创新模式实现船员通关时间从30分钟压缩至8分钟，较传统模式提速70%。首批10余名中外船员完成身份核验、物品检查等全流程，英国籍船员Leo在体验后感慨：“从登岸到出港零等待，这里让我感受到了陆地的温度。”
一、一站式服务：8分钟通关背后的“南沙速度”
核心改革：
流程再造：
整合海关、边检、海事等部门职能，设立“协同一站式窗口”，船员仅需提交一次材料、接受一次查验，即可完成全部通关手续。
引入智能核验设备，通过人脸识别、电子证件扫描等技术，实现身份核验、健康申报、物品检查等环节自动化，单船员处理时间从15分钟降至3分钟。
数据赋能：
依托“单一窗口”平台，船舶代理企业可提前在线提交船员信息，系统自动比对海关黑名单、边检在控人员数据库，减少现场人工审核环节。
南沙边检站开发“船员换班预约系统”，船舶抵港前24小时即可预约换班时段，避免集中办理导致的拥堵。
船员体验：
“以前换班要跑多个窗口，现在从下船到拿到临时入境许可，全程不到10分钟。”菲律宾籍船员Carlos表示，“南沙的服务效率甚至超过了一些国际枢纽港。”
二、政策突破：三大创新举措支持“换船出港”“家门口换班”
政策亮点：
简化梯口核对手续：
取消传统模式下船员逐一下船核验环节，改为通过船舶AIS系统、梯口视频监控等技术手段远程核验，单船核验时间从40分钟缩短至10分钟。
延长外籍船员临时入境时间：
将外籍船员临时入境许可有效期从72小时延长至15天，支持船员在换班期间完成体检、隔离、签证办理等流程，降低企业运营成本。
支持“换船出港”“家门口换班”：
允许船员在南沙港直接换乘其他国际航线船舶，无需离港再入境，减少中转环节；
针对粤港澳大湾区籍船员，推出“家门口换班”服务，船员可凭居住证在南沙港直接办理换班手续，无需返回户籍地。
政策背景：
南沙边检站副站长李明介绍：“这些举措是落实国家‘稳外贸、保畅通’要求的具体实践，旨在解决船员换班‘耗时长、成本高、流程烦”的痛点，助力广州打造全球航运枢纽。”
三、数据见证：17万船员验放量背后的港口活力
运营成效：
截至6月24日，南沙边检站2025年已验放出入境船员17万余人，同比增长9.3%，占全国沿海港口总量的12%；
换班中心启用首日，即服务国际航线船舶12艘次、船员200余人，预计全年可服务船员超10万人次；
船员换班效率提升后，船舶在港停留时间平均减少0.5天，按每艘船日均运营成本5万美元计算，单船单次可节省2.5万美元。
行业影响：
“南沙模式为全国港口提供了可复制的样本。”中国港口协会秘书长丁莉表示，“一站式服务不仅提升了船员获得感，更增强了港口对国际航运企业的吸引力，助力中国从‘航运大国”向“航运强国”迈进。”
四、未来展望：从“通得快”到“留得住”
南沙港计划进一步拓展船员服务功能：
建设船员服务中心：
提供法律咨询、心理疏导、职业培训等增值服务，打造“船员之家”；
推广“数字船员”平台：
开发船员信用评价体系，对诚信船员提供优先换班、快速通关等便利；
深化国际合作：
与新加坡、鹿特丹等国际枢纽港建立船员换班互认机制，推动全球航运服务标准化。
结语：
从8分钟的通关速度到17万船员的验放量，南沙港国际船员换班中心的“加速度”，不仅是中国港口服务效能的缩影，更是全球航运业“以人为本”理念的生动实践。当“陆地的温度”跨越重洋，抵达每一艘远洋船舶，中国正以开放包容的姿态，为构建人类命运共同体的海洋篇章写下新注脚。
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