海员体检查不到个人信息，多数是由于没有在“海事一网”注册，或者没有在“海事综合服务平台”的船员个人申报系统中上传电子照片。接下来，通过图文方式，详细介绍海员体检查不到个人信息的具体操作方法。

1. 第一步：登录“海事一网通办”平台（https://zwfw.msa.gov.cn/），完成船员个人信息注册；

2.第二步：在“海事一网通办”注册，填写个人相关信息；

3.第三步：注册完毕并登录后，选择首页的“船员业务”选择“在线办理”后会自动跳转至海事综合服务平台的船员电子申报系统；

4.第四步：在“船员综合信息服务”菜单中，在电子照片下发，选择“上传照片”，最后保存。

   新学员需要在海事“一网通办平台”注册个人账号，登录个人账号并在“船员综合信息查询”模块里上传一张个人电子照片。已采集海员证信息的不需要再传照片了。